画面がブルーになって起動しません。 ツイート :パソコンの電源を入れたら、画面がブルーになり、英文字が表示されていてHDDとかという文字が見えます。今まで保存していた写真などはどうなってしまいますか?写真データだけでも取り出すことはできませんか。 :Windowsのシステムファイルが壊れたか、ハードディスクに障害が発生したようです。 いずれにしても、現状のままなら写真データは救い出せます。 出張サポートをご依頼ください。