:Wordで文書作成中に、元に戻そうと「元に戻す」ボタンをクリックしようとしたらグレーになっていて選択できません。同様に「やり直し」ボタンもグレーになって利用できません。解決方法を教えて下さい。
:Officeソフトのプログラムのトラブルが考えられます。
Officeプログラムの修復をお試し下さい。
コントロールパネルの「プログラムと機能」を選択し、Microsoft Officeのファイル名の上にマウスカーを持って行き、右ボタンクリックで「変更」を選択します。
表示されたダイアログから「修復」を選択し、「続行」をクリックします。
終了画面が出たら「終了」を選択しすが、パソコンを再起動するようになっています。
「終了」ボタンをクリックすると、規定値で再起動が選択されますので、他のファイルで保存されていない場合は、保存してから再起動を行って下さい。
再起動後、Wordを開き、正常に戻ったかを確かめて下さい。
もし、修復作業でも改善されない場合は、いったんOfficeソフトをアンインストールをし、再度インストールをし直して下さい。