最近多いトラブルですね。

契約時の説明不足なのか？

説明をしていないのか？

スマホを購入の時に、料金が安くなるからと光回線と抱き合わせで販売しているお店があります。

また、テレアポで加入を募っている会社があります。

 

何も面倒な事もないので、安心して下さいと言われた。

 

でも、あるひ突然インターネットがつながらなくなった。

 

メールが送れなくなったと言う事が発生しています。

 

いきなり箱が送られてきたが分からないので開封もせずにそのままになっている。

 

メール送信サーバーのポートの変更をしないといけないのに、その説明もなかった。

 

などのトラブルが多くなってきています。

 

プロバイダーを変更しませんか？

光回線を変えませんか？

スマホとセットで安くなるので回線を変えませんか？

 

すべて、その得となる点を確認するのはもちろんなのですが、設定や設備の変更が必要が無いか、あるとすれば何が必要かを十分に確認して下さい。

 

良いことばかりではありませんよ。

 

自己責任で、確認しましょう。